|
Wpisany przez Administrator
|
Osoby niepełnosprawne mogą spodziewać się rozszerzonego zakresu ochrony ubezpieczeniowej. Standardowy zakres ubezpieczenia w przypadku grupy klientów niepełnosprawnych, często okazuje się niedostosowany do zaistniałych okoliczności i możliwości. Na co zatem zwrócić uwagę dokonując wyboru ubezpieczenia OC i Assistance?
Na rynku ubezpieczeń odpowiednio dobrana oferta dla osób niepełnosprawnych do niedawna nie istniała. Powoli i ta luka zostaje wypełniana. Powstają pakiety obejmujące ochroną nie tylko samochód, ale też dodatkowe elementy wyposażenia auta oraz przewożony sprzęt inwalidzki. Ponadto rozszerzona i zmodyfikowana pomoc świadczona w ramach assistance, gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług, dostosowanych zarówno do sytuacji, jak i indywidualnych potrzeb klienta.
Największą zaletą na pewno będzie możliwość wyboru różnych opcji, umożliwiających elastyczne dostosowanie zakresu pomocy do możliwości psychofizycznych kierowcy.
Istotną kwestią będzie gwarancja wszechstronnej pomocy technicznej udzielanej w miejscu wypadku lub awarii. Niepełnosprawny klient ma bowiem prawo oczekiwać pomocy w dowolnym miejscu Polski, w dowolnym czasie, szybkiej reakcji ze strony ubezpieczyciela, naprawy lub darmowej usługi odholowania samochodu we wskazane przez siebie miejsce, bez względu na dzielącą oba miejsca odległość, sporządzenia stosownej dokumentacji w miejscu zdarzenia.
Ważne jest świadczenie pomocy w sytuacjach takich jak: brak paliwa, zatrzaśnięcie kluczyków lub ich zguba, nawet w pobliżu miejsca zamieszkania. Opcja ta szczególnie zainteresować powinna osoby z ograniczeniami ruchowymi.
Zainteresować się powinniśmy także ochroną elementów wyposażenia samochodu przystosowanego do użytku przez osoby niepełnosprawne oraz przewożonego sprzętu inwalidzkiego (np. wózka, balkonika, kół lub innych specjalistycznych urządzeń, używanych przez osoby niepełnosprawne) bez podwyższenia wysokości składki. Standardowe ubezpieczenia nie obejmują swoim zakresem tego typu sprzętu. Możliwość wyboru środka transportu w przypadku uszkodzenia lub utraty samochodu, możliwość dokonania wyboru pomiędzy samochodem zastępczym a refundacją kosztów taksówki na czas niezdolności pojazdu do użytku będzie kolejnym atutem oferty.
Bardzo ważne w przypadku osób, które nie są zdolne sama kierować pojazdem i potrzebują pomocy osoby drugiej w przemieszczaniu się, będzie także dostępność usług, wynikających z ubezpieczenia, także dla opiekuna osoby niepełnosprawnej (współmałżonek, rodzic, pełnoletnie dziecko osoby niepełnosprawnej).
Korzystnym wariantem będzie nieodpłatne NNW dla kierowcy i pasażerów z podwyższoną sumą ubezpieczenia. Jeśli napotkamy utrudnienia ze znalezieniem podobnej oferty, zwróćmy uwagę na możliwość uzyskania zniżek dla wszystkich osób, które zgłaszamy do ubezpieczenia.
Ponadto warto zwrócić uwagę na następujące elementy:
1.Możliwość zawierania umów oraz załatwiania wszelkich innych formalności przez telefon lub Internet oraz dostępność usługi przez całą dobę. Opcja ta niezwykle ułatwia życie, pozbawia konieczności wychodzenia z domu, borykania się z wszelkiego typu barierami, pojawiającymi się na drodze, począwszy od pokonania schodów, gdy w budynku brakuje windy, poprzez dojazd do placówki, aż do za wysokiej lady przy kasie, utrudniającej kontakt z urzędnikiem.
2.Dojazd przedstawiciela firmy w razie zaistnienia szczególnych okoliczności we wskazane miejsce. Sprawdźmy czy usługa dostępna jest także dla opiekuna osoby zależnej.
3.Możliwość wyboru dogodnego system płatności: jednorazowo lub ratalnie, kartą kredytową, za pobraniem, przelewem, bilixem lub gotówką.
Dodatkowym atutem byłaby ochrona klienta obowiązująca także poza granicami kraju (Europa i kraje, w których obowiązuje Zielona Karta) wchodząca w zakres tej samej oferty ubezpieczeniowej, gwarantująca także pomoc tłumacza i pomoc prawną. Biorąc jednak pod uwagę aktualne oferty ubezpieczeniowe, opcja ta pozostaje na razie jedynie w sferze marzeń. Musimy tutaj liczyć się z koniecznością wykupienia dodatkowego ubezpieczenia.
Naliczenie wysokości składki zależne będzie od wieku pojazdu, naszej bezszkodowej jazdy oraz wysokości posiadanych już zniżek/ulg. Wraz z wiekiem pojazdu rośnie stawka ubezpieczenia OC. Większość wymienionych wyżej pakietów nie powinna być dostępna za dodatkową opłatą, lecz mieścić się w ramach kosztów podstawowego ubezpieczenia OC i AC.
Praktyczne podejście do wyboru ubezpieczenia oszczędzi wielu zmartwień i kłopotów na przyszłość. Pamiętajmy, że im szerszy i bardziej elastyczny pakiet oferowanych usług, tym większa możliwość dostosowania zakresu pomocy do naszych oczekiwań. Dbając o swoje bezpieczeństwo, komfort i niezależność warto poświęcić czas na dopasowanie odpowiedniej dla siebie oferty ubezpieczeniowej.
|
